企業(yè)質(zhì)量信用報告
前 言
1、報告編制規(guī)范
1）內(nèi)容客觀性聲明
本報告為山東曹縣精銳機械鎖業(yè)有限公司（以下簡稱為 “本公司”或“公司”）首 次公開發(fā)布的《企業(yè)質(zhì)量信用報告》,，根據(jù)《國家質(zhì)檢總局辦公廳關(guān)于做好2016年度企業(yè)質(zhì)量信用報告有關(guān)工作的的通知》（質(zhì)檢辦質(zhì)函[2016]588號）及山東省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)質(zhì)檢總局辦公廳《關(guān)于做好2016年度企業(yè)質(zhì)量信用報告有關(guān)工作的通知》（魯質(zhì)監(jiān)質(zhì)便字[2016]283 號）的通知精神，參照《企業(yè)質(zhì)量信用報告編寫指南》（GB/T 31870-2015）,，結(jié)合本公司2016年度質(zhì)量誠信體系建設(shè)情況編制而成,。本公司保證本報告中所載資料不存在任何虛假記
載、誤導(dǎo)性陳述,，并對其內(nèi)容的真實性,、準確性承擔責任。
2）報告組織范圍：曹縣精銳機械鎖業(yè)有限公司,。
3）報告時間范圍：2016年1月1日至2016年12月31日
4）報告發(fā)布周期：本報告為年度報告,。
5）報告的獲取方式：本報告PDF 電子文檔形式在本公司網(wǎng)站
（http://leduo188.com）向社會公布，歡迎下載閱讀并提出寶貴意見,。
2 ,、總經(jīng)理致辭
八年艱苦創(chuàng)業(yè)，八年櫛風(fēng)沐雨,，八年解放思想抓機遇,，負重奮進求發(fā)展，鑄就了精銳人自強不息,、拼搏進取的歷程,，實現(xiàn)了精銳制鎖設(shè)備的可持續(xù)、跨越式的發(fā)展,。
敬畏客戶,、品質(zhì)至上、卓越,、持續(xù)發(fā)展,，唱響著精銳人的價值取向；嚴管,、實干,、優(yōu) 質(zhì),、高 效是精銳的管理標準。德才兼?zhèn)?、以德為先,、任人唯賢、人盡其才,，傳承著精銳人的用人理念,。 我們秉承“憑良心做人，靠本事吃飯”的企業(yè)核心價值觀,，堅持“專業(yè)經(jīng)營,、求新務(wù)實、塑造品牌”的發(fā)展方針,，確立了“精益求精,，銳意創(chuàng)新”的精銳精神，建立了一套科學(xué)完整的企業(yè)管理制度,，營造了一種團結(jié)和諧,、忠誠敬業(yè)的公司氛圍。公司致力于把企業(yè)發(fā)展成為高端制鎖裝備生產(chǎn)及服務(wù)的行業(yè)龍頭,，為員工,、企業(yè)、社會創(chuàng)造更高的價值,。我堅信,，在全體員工的共同努力下，在社會各界的大力支持下,，山東曹縣精銳機械鎖業(yè)有限公司一定會蒸蒸日上,，前程似錦！
總經(jīng)理：彭長震
3 ,、企業(yè)簡介
曹縣精銳機械鎖業(yè)有限公司,，成立于2008年，位于曹縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)?，F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)2000余萬元,，占地40畝。生產(chǎn)設(shè)備投資1000余萬元,，是集科研,、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性專業(yè)生產(chǎn)制鎖設(shè)備的企業(yè),。
公司主要生產(chǎn)加工制鎖機械及部件,、鎖具、五金、汽車配件等,。自建立以來一直把自主創(chuàng)新擺在企業(yè)發(fā)展的重要位置,。公司于2014年成立了制鎖設(shè)備研發(fā)中心，擁有受權(quán)發(fā)明專利8項,，全部擁有自主知識產(chǎn)權(quán),，并全部應(yīng)用到生產(chǎn)中，技術(shù)成熟,，并通過了省質(zhì)檢局檢驗,，在同類產(chǎn)品中擁有較強的競爭優(yōu)勢，并于2011年順利承擔了國家,、省中小企業(yè)創(chuàng)新基金項目,，2012年省高 新技術(shù)企業(yè)，2013年被市委市政府訥入50家創(chuàng)新試點企業(yè),。在市名 牌基礎(chǔ)上,，創(chuàng)建“山東名 牌”，進而打造“中國名 牌”,，滿足公司的快速發(fā)展,。
公司現(xiàn)有職工70人，年產(chǎn)各種制鎖設(shè)備500余臺套?，F(xiàn)在國內(nèi)設(shè)有三個辦事處，分別是：浙江溫州辦事處,、江蘇辦事處,、浙江永康辦事處。擁有專業(yè)的銷售,、售后技術(shù)服務(wù)人員,，公司建有完整的技術(shù)、生產(chǎn),、銷售體系,。產(chǎn)品精 確度高，性能穩(wěn)定,，受到客戶廣泛好評,。產(chǎn)品銷往全國各地200多家制鎖企業(yè)和俄羅斯、泰國,、馬來西亞,、中東等國家。
質(zhì)量信用報告
1 ,、企業(yè)質(zhì)量理念
企業(yè)的質(zhì)量理念是“質(zhì)量第 一,，客戶至上”，以優(yōu) 質(zhì)的產(chǎn)品滿足客戶的需求,?！罢\實守信 精益求精 銳意創(chuàng)新 用戶滿意”是企業(yè)的質(zhì)量方針,，企業(yè)要在激烈的競爭中尋求生存、發(fā)展,，站穩(wěn)腳跟,，較重要的武器就是產(chǎn)品質(zhì)量。它不僅涉及企業(yè)的所有職能部門,，貫穿研發(fā),、 生產(chǎn)、銷售,、采購等各個環(huán)節(jié),，而且包括人員意識、質(zhì)量體系,、生產(chǎn)經(jīng)營乃至機器設(shè)備等硬件,。從領(lǐng)導(dǎo)決策層到每一個員工對質(zhì)量和質(zhì)量工作的認識和理解，這對質(zhì)量行為起著極 其重要的影響和制約作用,。質(zhì)量意識是通過企業(yè)質(zhì)量管理,、質(zhì)量教育和質(zhì)量責任等建立起來的，并且通過質(zhì)量激勵機制使之自我調(diào)節(jié)而緩慢地,、循序漸進地形成起來的,。公司視品質(zhì)為生命，嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),，從原材料的采購到生產(chǎn)的全過程嚴格把控,，每個環(huán)節(jié)都做到一絲不茍。生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品讓客戶放心,、滿意,，企業(yè)品牌的知名度和信譽度才會不斷得到提升，企業(yè)才能立于不敗之地,。
2 ,、企業(yè)質(zhì)量管理
1） 質(zhì)量管理機構(gòu)
我公司質(zhì)量管理組織機構(gòu)由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)技術(shù)部,、生產(chǎn)部,、采購部、機加工,、質(zhì)檢部,、倉儲部、銷售公司,、財務(wù)部,、辦公室。保證全過程質(zhì)量統(tǒng)一管理，統(tǒng)一規(guī)劃,、統(tǒng)一安排,。在這個體系中每一級人員的思想素質(zhì)與技術(shù)素質(zhì)是至關(guān)重要的。為了提高檢驗人員的素質(zhì),，我們采取了思想素質(zhì)與技術(shù)素質(zhì)一起抓,，并對全員進行質(zhì)量意識教育，并舉辦各種類型的技術(shù)考核,、競賽等,。把崗位競爭與技術(shù)考核直接與個人經(jīng)濟效益掛鉤，大大促進了學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性,。全員的質(zhì)量管理水平和技術(shù)素質(zhì)得到了大幅度的提高,。
2）質(zhì)量管理體系。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,，產(chǎn)品質(zhì)量一直是企業(yè)的頭等大事,，在質(zhì)量管理工作中公司高層高瞻遠矚，制定出切合企業(yè)實際發(fā)展的質(zhì)量方針的質(zhì)量目標,?！百|(zhì)量第 一，用戶至上,，以優(yōu) 質(zhì)的產(chǎn)品贏得客戶的依賴”的質(zhì)量目標,，體現(xiàn)了以顧客為關(guān)注點，將客戶的需求放在第 一位的質(zhì)量經(jīng)營理念,。
公司建立了一套全面的,、完整的、詳盡的,、嚴格的質(zhì)量管理和質(zhì)量保障的規(guī)章制度和質(zhì)量保障體系文件,，這些文件含概了市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā),、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理,、人員管理,、質(zhì)量管理、生產(chǎn)工藝管理,、 質(zhì)量標準管理,、 質(zhì)量檢驗、 銷售管理,、 售后服務(wù)管理,、市場信息反饋等各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了“全面、全員,、全過程的”質(zhì)量管理,，做到一切用數(shù)據(jù)說話，一切工作都有章可循,，真正體現(xiàn)了質(zhì)量管理的科學(xué)化,、系統(tǒng)化、規(guī)范化,，使企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和管理水品都有了質(zhì)的提高,。公司的每個員工肩上都負有質(zhì)量責任，為監(jiān)視和測量質(zhì)量體系的有效運行,，質(zhì)檢部除按計劃每年組織一次內(nèi)部審核和管理評審,，還采用滾動式方法每個月對各個部門進行監(jiān)督檢查，對審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時制定糾正措施進行改進,，在歷次的外部審核中均未出現(xiàn)嚴重不符合項,。在監(jiān)視質(zhì)量體系有效運行的同時，公司加強了對實物質(zhì)量的監(jiān)督抽查力度,，成立了“產(chǎn)品質(zhì)量抽查小組”,，不定期對已交庫的產(chǎn)品進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時責令限期整改,，保證了“產(chǎn)品出廠合格率達 99.99% ”的質(zhì)量目標的實現(xiàn),。在第 一時間對用戶出現(xiàn)的問題進行處理，做到 12 小時給予答復(fù),，zui遲36小時到達用戶現(xiàn)場,。公司非常注重客戶對產(chǎn)品的滿意程度，產(chǎn)品交付后,，公司會通過各種方式征集客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的意見和投訴,，妥善處理顧客抱怨，并根據(jù)情況及時改進,，以取得顧客的持續(xù)滿意,。客戶對產(chǎn)品的意見或投訴,，可以通過公司駐地辦事處,、公司的滿意度調(diào)查表或者直接撥打公司的銷售熱線進行相關(guān)事宜的確定與溝通。公司會通過收集到的顧客信息反饋,，確定顧客對產(chǎn)品及服務(wù)的滿意程度,，及時進行統(tǒng)計分析，確定顧客的需求和期望以及公司改進方面的措施,。
3. 質(zhì)量誠信管理
1） 質(zhì)量誠信管理
我公司鄭重向全社會承諾,， 并以此自律：
a,、牢固樹立“質(zhì)量第 一”的思想，不斷增強質(zhì)量意識和社會責任意識,，保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,，落實企業(yè)質(zhì)量主體責任，滿足顧客對高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和個性化需求,，增強顧客的購買信心,。
b、人無信不立,，業(yè)無信難興,，我公司保證文明經(jīng)商，誠信為本,，按章納稅,，依法經(jīng)營，嚴格履行承諾,，重合同,，守信用，樹立誠信品牌,。
c,、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》,、《計量法》等法律法規(guī),，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標準，滿足顧客要求,，杜絕虛假宣傳,，堅決抵制偽劣、欺詐顧客等失信違法行為,，不侵害其它企業(yè)的合法權(quán)益,，遵循公平,、公開,、公正的競爭原則，遵守市場規(guī)則,，開展有序競爭,，構(gòu)建誠信經(jīng)營,、公平競爭的市場環(huán)境。
d,、加強全員,、全過程、全 方位的質(zhì)量管理,，推行先進質(zhì)量管理方法,，完善質(zhì)量保證體系、標準化體系和計量保證體系,，嚴格原材料,、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運銷售全過程的質(zhì)量控制,。
e,、加強質(zhì)量誠信體系建設(shè)，切實保證產(chǎn)品質(zhì)量,，完善服務(wù)體系,，隨時準備為顧客提供售后服務(wù)，為顧客提供一切方便,。
我公司嚴格履行以上承諾,，如有違反，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開,，主動接受政府,、各行業(yè)及社會各界的監(jiān)督。
2）質(zhì)量文化建設(shè)
質(zhì)量文化是企業(yè)文化的一個重要組成部分,，是企業(yè)在質(zhì)量方面追求的宗旨,、觀念和行為準則的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力不是產(chǎn)品和服務(wù),，而是優(yōu) 秀的企業(yè)文化,。企業(yè)質(zhì)量文化是企業(yè)在長期的質(zhì)量管理活動中形成的，圍繞質(zhì)量問題所產(chǎn)生的一切活動方式的總和,，這種活動方式體現(xiàn)了企業(yè)獨特的質(zhì)量價值觀,。企業(yè)質(zhì)量文化是以人為本的，它是管理者能讓員工們操心,、動手來完成他的目標,，能激發(fā)員工的潛能，要尊重他們的個性,；制約企業(yè)發(fā)展的不是產(chǎn)品技術(shù),，往往是產(chǎn)品的質(zhì)量意識，一個員工對自己充滿信心,，充滿希望才能使他們發(fā)揮較大的能力,。質(zhì)量文化是是職工價值的體現(xiàn),，一旦形成就成為企業(yè)質(zhì)量文化，這可以讓新員工也能按照這樣的文化進行工作,，否則他便不能容于企業(yè)的環(huán)境,。企業(yè)讓員工做什么要在制度中誘導(dǎo)他們，讓員工有發(fā)揮自己才能的機會,，要建立激勵機制,，運用物質(zhì)激勵，建立系統(tǒng)的薪酬體系,；運用精神激勵,，充分發(fā)揮榜樣的帶頭作用，建立科學(xué)的考評機制,。當質(zhì)量文化在企業(yè)全面質(zhì)量管理實踐中體現(xiàn),，可以為實施質(zhì)量經(jīng)營提供有效支持，質(zhì)量文化建設(shè)的實質(zhì)在于優(yōu)化,、提升企業(yè)文化,，為確保提供優(yōu) 質(zhì)的產(chǎn)品，顧客滿意的產(chǎn)品“保駕護航”,。
4 ,、企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)
1）企業(yè)產(chǎn)品標準
面對國內(nèi)外市場的激烈競爭，我公司嚴格按照國家標準,、行業(yè)標準,、地方標準及企業(yè)標準進行生產(chǎn)管理及質(zhì)量控制，進行質(zhì)量管理體系,、生產(chǎn)工藝流程的建立及控制管理,。從產(chǎn)品原材料采購、理化分析及試驗,、生產(chǎn)加工,、裝配及檢驗、售后服務(wù)這一條龍的生產(chǎn)管理上,，公司秉承“過程環(huán)環(huán)控制,、質(zhì)量人人把關(guān)、產(chǎn)品持續(xù)改進,、服務(wù)用戶滿意”的質(zhì)量方針,，嚴格控制生產(chǎn)流程每道工序，確保產(chǎn)品質(zhì)量,。
目前采用國家標準若干項,。比如：GB/T 17421.1-1998 機床檢驗通則 第 1部分:在無負荷或精加工條件下機床的幾何精度、GB/T 17421.2-2000 機床檢驗通則 第 2 部分：數(shù)控軸線的定位精度和重復(fù)定位精度的確定,、GB/T17421.3-2009 機床檢驗通則 第3部分：熱效應(yīng)的確定,、GB/T 17421.4-2003 機床檢驗通則 第4部分：數(shù)控機床的圓檢驗、GB/T 25372-2010 金屬切削機床精度分級,、JB/T3029.2-2006龍門銑床 第2部分：技術(shù)條件,、GB/T19362.1-2003龍門銑床檢驗條件 精度檢驗 第1部分 固定式龍門銑床、GB/T 18400.1-2010《加工中心檢驗條件 第1部分：臥式和帶附加主軸頭機床幾何精度檢驗(水平Z 軸)》,、GB/T18400.4-2010《線性和回轉(zhuǎn)軸線的定位精度和重復(fù)定位精度檢驗》,、GB/T18400.7-2010《精加工試件精度檢驗》等等。標準的引用,，大大提高了公司的管理水平及產(chǎn)品質(zhì)量,，得到了廣大國內(nèi)、外客戶的充分認可,。
2）企業(yè)計量水平
2010 年公司在原來計量室基礎(chǔ)上,，籌建了計量檢測中心，檢測中心現(xiàn)已能實現(xiàn)絲杠,、角度,、形位公差、硬度,、粗糙度,、機床性能實驗、材料分析,、各種異型件的測量工作,，以及通用量檢具的檢定及維修工作。我公司新建檢測中心檔次高,、功能全,。充分說明了公司對產(chǎn)品質(zhì)量重視，為確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ),。
3）質(zhì)量檢驗情況,。
建立了檢測設(shè)備臺賬，對檢測儀器,、設(shè)備制定了相應(yīng)的保養(yǎng)計劃,。并定期進行校準。檢驗設(shè)備的使用人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),，考核合格后方可上崗,。質(zhì)檢人員還定期交流在檢測中遇到的各種問題，以便針對問題及時制定糾正措施,，提高檢驗水平及工作質(zhì)量,，達到企業(yè)質(zhì)量零缺陷的目標要求，各種制度,、崗位職責,、儀器操作規(guī)程,、安全常識、注意事項等上墻,，便于執(zhí)行,。加強質(zhì)檢人員隊伍建設(shè)，加強對質(zhì)檢人員的培訓(xùn),，不斷提高其素質(zhì),，完善檢查手段，提高質(zhì)量改進能力,，增強其權(quán)威性和有效性,。
5 、產(chǎn)品質(zhì)量責任
1）產(chǎn)品質(zhì)量水平,。
產(chǎn)品嚴格按照相關(guān)標準進行生產(chǎn),、檢驗，各項技術(shù)性能均符合標準要求,，所有出廠產(chǎn)品具有唯 一的身份編號,，便于快速定位設(shè)備的軟硬件配置，在購買本產(chǎn)品后十二個月內(nèi),，若因非人為因素出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，本公司將免費為其售后服務(wù)，使其達到當前公司產(chǎn)品所具備的各項性能及精度指標,，即在正常工作條件下,，能使本產(chǎn)品充分發(fā)揮其功能。但下列問題除外：a.對本產(chǎn)品配用非本公司生產(chǎn)的零部件所出現(xiàn)的問題,，b.任何由非本公司進行的改裝所出現(xiàn)的問題,。
2）產(chǎn)品售后責任
售后服務(wù)的內(nèi)容主要包括：a.為客戶安裝、調(diào)試產(chǎn)品,；b.根據(jù)客戶要求,，進行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)；c.保證維修零配件的供應(yīng),；d.負責售后服務(wù),。在遵循上述保修條款情況下，本公司的義務(wù)僅 限于在購買本產(chǎn)品后十二個月內(nèi),，若因非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問題,，本公司將免費為其售后服務(wù)。對于易損件的更換,、潤滑和外部涂漆等都不在本公司保修范圍之內(nèi),。
3 ）企業(yè)社會責任
堅持企業(yè)社會責任，始終致力在滿足了企業(yè)需求的同時，為社會的發(fā)展進步做出貢獻,，是每個社會企業(yè)的較高榮譽和成就,。
目前，環(huán)保法規(guī)日益完善,，環(huán)境污染及人身健康日益得到重視,，公司制定了《能源管理工作制度》、《節(jié)能降耗管理制度》廢水,、廢渣排放嚴格按規(guī)范執(zhí)行,。公司對安全問題時刻不松懈,，安全生產(chǎn)工作堅決貫徹“安全第 一,，預(yù)防為主”的方針，全面執(zhí)行國家有關(guān)安全文明生產(chǎn),、勞動保護政策及公司各項規(guī)章制度,，制定了各崗位的《安全操作規(guī)程》，每年都有計劃地組織全體員工參加安全學(xué)習(xí)活動,，切實執(zhí)行本崗位的安全操作規(guī)程,，生產(chǎn)要服從安全，實現(xiàn)安全,、文明生產(chǎn),。成立安全生產(chǎn)小組，配有專門的安全員定期進行安全抽查,，對存在的安全隱患限期整改,，杜絕安全事故的發(fā)生，將員工的安全和健康放在首位,。始終致力于關(guān)愛社會,，構(gòu)建和諧、長遠的公眾利益,。
4）質(zhì)量信用記錄
2011.6.30-2012.6.30科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金,，國科發(fā)計[2011]242號；
2012年菏澤市高 新技術(shù)企業(yè),；
2013年被市委市政府訥入50家創(chuàng)新試點企業(yè),。
近年來，質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫局多次對公司產(chǎn)品抽查結(jié)果均為合格,。
結(jié)束語
質(zhì)量誠信建設(shè)是全社會的共同責任,，需要大家的共同努力。只有生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)統(tǒng)一思想,，提高認識,，誠信經(jīng)營，承擔起企業(yè)質(zhì)量安全第 一責任人的責任，才能維護本公司的整體形象,。我們要攜起手來,，為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，保障用戶的財產(chǎn)和生命安全,；為加快企業(yè)誠信建設(shè),，不斷提高企業(yè)誠信建設(shè)水平；為消除少數(shù)不法企業(yè)造成的行業(yè)信譽危機,，樹立機床行業(yè)新形象,；為共同營造誠實守信的良好經(jīng)營氛圍和良好的市場經(jīng)濟秩序，促進我國機床行業(yè)健康有序和又好又快發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻,！
“十三五”時期,，公司繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，在可持續(xù)發(fā)展理念指導(dǎo)下,，落實公司“有質(zhì)量,、有效益、可持續(xù)”的發(fā)展方針和管理提升活動,， 落實公司“精益,、精 準、精細,、精品”質(zhì)量管理要求,，以工作質(zhì)量的不斷提升來保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，推進公司質(zhì)量管理水平的不斷提高,，推動公司實現(xiàn)向更加注重質(zhì)量效益的發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,。質(zhì)量管理是企業(yè)的軟實力，信用是企業(yè)的根本,，也是制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,，良好的信用需要卓越的質(zhì)量支撐，需要優(yōu)良的服務(wù)維系,，未來公司將以強烈的責任感和高度的使命感來扎實推進質(zhì)量管理,，穩(wěn)固維系企業(yè)信用。以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量占領(lǐng)市場,，以良好的信譽留住客戶,，推進質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進和高 效運行，全面強化全員維護名 牌形象,、打造產(chǎn)品精品的質(zhì)量意識,，將“質(zhì)量就是生命”、“信用就是根本”的工作理念內(nèi)化于心,，外化于行,，將《質(zhì)量發(fā)展綱要》的精髓實踐于整個生產(chǎn)工序中，落實在過程質(zhì)量監(jiān)管上，不斷提高工作責任心和管控力度,，為廣大客戶提供優(yōu) 質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),，堅決履行企業(yè)的質(zhì)量主體責任，以質(zhì)量為基,、信用為本,，向質(zhì)量要效益、促發(fā)展,，真正達到誠信經(jīng)營,、以質(zhì)取勝。
一 讀者意見反饋
尊敬的讀者：
感謝你閱讀本報告,！為了持續(xù)改進公司質(zhì)量誠信工作,，提出質(zhì)量服務(wù)水平，我們請您對本報告給予評價,，并提出你的寶貴意見,，我們對此十分感謝,。
你可以選著以下方式提供你的建議：
書面信函：山東省菏澤市曹縣開發(fā)區(qū)青菏辦事處山東南路
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